Imunoglukan

Často kladené dotazy

Členství

Pečať Imunoklubu

Co je Imunoklub?

Věrnostní program Imunoklub je způsob, kterým chceme poděkovat věrným zákazníkům produktové řady Imunoglukan P4H® a odměnit je za to, že jsou věrní našim výrobkům. Členové Imunoklubu za zakoupené produkty Imunoglukan P4H® získávají body, ze kterých potom získávají odměny (produkty zdarma, dárkové předměty). Jako první se také dozvídají o novinkách a soutěžích a mají možnost zdarma vyzkoušet vzorky produktů.

Jak se můžu stát členem klubu?

Do programu se může zapojit každý, kdo si koupí Imunoglukan P4H® zařazený do věrnostního programu a zadá jedinečný kód z obalu zakoupeného výrobku na stránce imunoklub.cz.

Je členství v klubu bezplatné?

Ano, členství v Imunoklubu je bezplatné.

Kdo může nakupovat v e-shopu?

E-shop je určen exkluzivně pro členy věrnostního programu Immunoklub. Pokud ještě nemáte účet, můžete si ho vytvořit při prvním nákupu.

 

Kódy z produktů

Kód produktu

Kde najdu kód na výrobcích Imunoglukan P4H®?

Kód najdete uvnitř každého balení zakoupeného na území České republiky označeného pečetí Imunoklubu.

Kam mám kód zadat?

Kódy zadáte do systému po přihlášení se na svůj profil, a to kliknutím na tlačítko Zadat kód. Pokud jste nový uživatel, stačí, když zadáte kód výrobku a následně si vytvoříte účet.

Kdy se mi připočítají body za produkty nakoupené v e-shopu?

Při dokončení objednávky v e-shopu se zakoupené produkty zobrazí na vaší časové ose jako pasivní. Po obdržení zásilky produktů z e-shopu je potřeba zadat jejich kódy do vašeho Imunoklub konta. Až po zadání kódů z produktů se vám body přičtou na konto.

Co můžu v klubu získat?

Za nasbírané body si můžete vybrat výrobky Imunoglukan P4H® a atraktivní dárky zdarma.

Body a benefity

Budu něco platit za dárky získané po dosáhnutí bodové hranice?

Ne, žádné poplatky ani poštovné a balné vám za získané benefity nebudeme účtovat.

Kde a jak zjistím stav svého bodového konta?

Stav vašeho konta, stejně jako celou historii nákupů, zjistíte ihned po přihlášení do svého profilu na pravé straně stránek.

Najdu na stránkách přehled bodové hodnoty produktů?

Ano, bodovou hodnotu všech výrobků Imunoglukan P4H® zjistíte na stránkách v sekci Produkty ve věrnostním programu.

Jak mám vyměnit body za dárky?

Jakmile dosáhnete určité bodové hranice, můžete si zvolit benefit zdarma – produkt Imunoglukan P4H® a dárkový předmět. Benefit si zvolíte tak, že na něj kliknete a uvedete adresu, kam má být doručený.

Odpočítají se mi po dosáhnutí hranice body z konta?

Ne, body se Vám z konta neodečítají, ale pokračujete dál v jejich sbírání. Po nasbírání dalších věrnostních bodů se automaticky posouváte na další bodovou hranici, ve které si opět můžete vybrat jeden z nabízených benefitů.

Jak dlouho platí nasbírané body?

Nasbírané body mají platnost 24 měsíců, během kterých můžete uplatnit svoje benefity.

Kdy a jakým způsobem mi doručíte dárky?

Zvolený benefit vám bude doručen Českou poštou do 60 dní od jeho výběru.

Jiné

Můžu nárok na odměnu za nasbírané body uplatnit i v lékárně?

Ne, tato forma získání odměny není možná. Nárok na odměnu za získané body můžete uplatnit jenom prostřednictvím věrnostního programu na stránkách imunoklub.cz.

Kdo je provozovatelem Imunoklubu?

Provozovatelem Imunoklubu je společnost PLEURAN, s.r.o. se sídlem v Bratislavě. PLEURAN s.r.o. je biotechnologická společnost zabývající se vývojem, výrobou a prodejem vysoce kvalitních přírodních produktů řady Imunoglukan P4H®.